本所導入資訊科技，運用人工智慧自行開發「八德米寶LINE全功能智能客服」，結合智慧導航、線上取號及線上申辦等多項功能，並榮獲「109年桃園市政府創新提案點子獎」，歡迎加入米寶智能客服家族!


八德米寶LINE全功能智能客服包含以下六大服務功能：
●智能客服：
提供戶政業務申辦須知等相關提醒、客製化常用申辦須知、申辦進度查詢、申辦案件通知、跨機關服務申辦資訊、意見箱等。

●智慧導航：
整合桃園市各區戶所動態等待人數資訊，並結合Google Maps定位民眾目前所在位置，自動排列出距離最近的戶所，方便民眾在各區移動時選擇就近的戶所提供服務。

●線上取號：
來八德戶政的民眾可於出門前先行在遠端取號，到戶所後由專櫃服務，節省排隊等候時間。

●檔案應用：
連結本所網站檔案應用專區，提供檔案應用申請、檔案知識庫、文宣出版品、線上檔案展......等檔案應用服務與資訊。

●邀請好友：
結合LINE好友資訊，點選即可邀請好友加入。

●線上申辦：
整合內政部戶政司網站及桃園網路e指通線上申辦系統連結，提供網路預約及網路查詢服務。

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